Compromiso con la Calidad de Servicio
Certificado de calidad de Servicio en el Comercio (UNE-175001-1)
 Pedro Maestre
En Maestre queremos hacer las cosas bien. Ese es nuestro compromiso. Entendemos nuestra actividad como un servicio a prestar a todos aquellos que tienen, en el mundo de las bicis, una referencia en su vida: como nosotros. Para algunos será una forma de vida y para otros una nueva forma de pasar un rato agradable.
Todos ellos son importantes para nosotros, y por esto, entendemos nuestra actividad como un compromiso y una búsqueda constante de la máxima profesionalidad en el servicio de atención a nuestros clientes.
Recientemente, Maestre ha recibido la acreditación de Certificado de calidad de Servicio en el Comercio, conforme a la Norma UNE-175001-1, para afianzar su compromiso con la calidad en la prestación de servicios a sus clientes. Una apuesta por la calidad que desde la apertura de la nueva tienda de Licenciado Poza nº 60, se ha convertido en nuestro estandarte.
Esta calidad de servicio es el grado en que nuestros clientes perciben que nuestros productos satisfacen sus expectativas. Conocer y cuidar esta percepción es nuestro compromiso diario.
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